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マネジメント

ダメ部下を育成するには

2016/07/16

いつもC評価(つまり平均以下)の
周りからダメだしばかりされている中堅社員の話です。

そんな彼を
私はひとつのグループのリーダーに抜擢し

ただし、彼のグループには、
彼を突き上げる心配がない比較的若い子で構成しました。

そして彼にはこのように指令を与えたのです。

君の良いところは○○が高いところ。
だから、グループリーダーとして
メンバーの進捗をしっかりと管理しなさい。

だけど、●●する力が足りないと思う。

これを養うには日々しっかりと●●すること。

すると、日が経つにつれて
周りからの彼の評価がみるみる変わっていったのです。

私は前職では組織活性化では定評がありました。

その際に、一番気をつけてきたのは
人には必ず良いところと悪いところがあるということ。

彼の場合、周りからダメだしばかりされていましたが・・・

実は、人は他人の悪いところばかりが気になります。
そして、その人を丸かバツかで判断しようとするのです。

そしてバツと判断されると、
その人の人格までをも否定してしまいます。

実は、人の良いところは
かなり意識的に見ないと見えてきません。

彼の場合も、
良いところを探すのに
結構時間を要しました。

そうして見つけた良いところは、
本人にとってはとても力を入れてきた
ことだったりするのです。

だから、そこを褒めてあげると
ようやく理解者が現れた、と思うようです。

そして、信頼が構築された段階で初めて
よくないところを指摘します。
ダメ出しではありません。
どうしたら改善できるのか、
その道筋を示してあげることが重要です。

そうすると、高い意欲を持ち、
良いところはさらに良くなり、
悪いところも真摯に改善してくれます。

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